Заезд — с 15:00 до 23:00. Поздний заезд возможен по согласованию с администрацией при предварительном уведомлении.
Выезд — до 12:00.
Уборка и смена белья
Ежедневная уборка номера — по согласованию с администрацией.
Смена постельного белья — 1 раз в 7 дней.
Смена полотенец— 1 раз в 3 дня.
По запросу бельё и полотенца меняются чаще — мы всегда готовы обсудить индивидуальные пожелания.
Документы при заезде
При заезде необходимо предъявить:
паспорт РФ;
свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
документ, удостоверяющий личность, для иностранных граждан.
Оплата и отмена бронирования
При бронировании вносится предоплата 30%.
Оставшиеся 70% оплачиваются при заезде.
При отмене бронирования за 2 дня и более до заезда предоплата возвращается полностью.
Тариф фиксируется на момент бронирования и не меняется при изменении цен.
Акции и специальные тарифы действуют только для новых бронирований.
Забота о природе и комфорте
Мы сохраняем чистоту леса и свежесть воздуха. Пожалуйста:
Не бросайте в унитаз бумагу, мусор, гигиенические средства — это выводит из строя систему канализации.
Не курите в домах, модулях, общей зоне и в лесу. Для курения есть специальные места.
Не распыляйте парфюм в помещениях. Следующие гости хотят дышать ароматом дерева и природы.
Не пачкайте постельное бельё, полотенца и халаты косметикой, соками или едой — белое бельё не отстирывается от сложных пятен, и его приходится утилизировать.
Тишина и порядок
После 23:00 действует правило тишины: запрещена громкая музыка и шум.
Мы любим веселье, но уважаем отдых всех гостей.
Размещение с животными
Мы любим животных и рады гостям с питомцами. Размещение с собаками и кошками возможно по предварительной договорённости. Пожалуйста, уточняйте этот вопрос до бронирования.
Поведение и ответственность
Мы не размещаем гостей, которые злоупотребляют алкоголем или мешают отдыху других.
В случае нарушения правил и отсутствия взаимопонимания мы оставляем за собой право отказать в заселении или выселить гостей с пропорциональным возвратом средств.
Гости
Ваши гости могут находиться на территории до 23:00 при условии уведомления администрации и предъявления документа, удостоверяющего личность.
Если гость остаётся после 23:00, необходимо оформить его проживание в отеле.