Правила проживания в парк-отеле

Заезд и выезд
Заезд — с 15:00 до 23:00.
Поздний заезд возможен по согласованию с администрацией при предварительном уведомлении.

Выезд — до 12:00.
Уборка и смена белья
  • Ежедневная уборка номера — по согласованию с администрацией.
  • Смена постельного белья — 1 раз в 7 дней.
  • Смена полотенец — 1 раз в 3 дня.
  • По запросу бельё и полотенца меняются чаще — мы всегда готовы обсудить индивидуальные пожелания.
Документы при заезде
При заезде необходимо предъявить:
  • паспорт РФ;
  • свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
  • документ, удостоверяющий личность, для иностранных граждан.
Оплата и отмена бронирования
  • При бронировании вносится предоплата 30%.
  • Оставшиеся 70% оплачиваются при заезде.
  • При отмене бронирования за 2 дня и более до заезда предоплата возвращается полностью.
  • Тариф фиксируется на момент бронирования и не меняется при изменении цен.
  • Акции и специальные тарифы действуют только для новых бронирований.
Забота о природе и комфорте
Мы сохраняем чистоту леса и свежесть воздуха. Пожалуйста:
  • Не бросайте в унитаз бумагу, мусор, гигиенические средства — это выводит из строя систему канализации.
  • Не курите в домах, модулях, общей зоне и в лесу. Для курения есть специальные места.
  • Не распыляйте парфюм в помещениях. Следующие гости хотят дышать ароматом дерева и природы.
  • Не пачкайте постельное бельё, полотенца и халаты косметикой, соками или едой — белое бельё не отстирывается от сложных пятен, и его приходится утилизировать.
Тишина и порядок
  • После 23:00 действует правило тишины: запрещена громкая музыка и шум.
  • Мы любим веселье, но уважаем отдых всех гостей.
Размещение с животными
Мы любим животных и рады гостям с питомцами.
Размещение с собаками и кошками возможно по предварительной договорённости. Пожалуйста, уточняйте этот вопрос до бронирования.
Поведение и ответственность
  • Мы не размещаем гостей, которые злоупотребляют алкоголем или мешают отдыху других.
  • В случае нарушения правил и отсутствия взаимопонимания мы оставляем за собой право отказать в заселении или выселить гостей с пропорциональным возвратом средств.
Гости
  • Ваши гости могут находиться на территории до 23:00 при условии уведомления администрации и предъявления документа, удостоверяющего личность.
  • Если гость остаётся после 23:00, необходимо оформить его проживание в отеле.